Coronavírus: 7 dicas para gerenciar equipes remotas com sucesso
Com boa parte dos funcionários trabalhando de casa, o empreendedor deve
reforçar a comunicação e a tecnologia e com a pandemia causada pelo novo
coronavírus, o home office foi adotado por muitas empresas e profissionais.
Líderes e gestores estão agora administrando uma equipe totalmente remota – e
sem muito tempo para se preparar. Comunicação, alinhamento e resultados são
algumas das preocupações dos empreendedores. Confira sete dicas para ajudar
nessa travessia.
1. Faça um check in diário
De
preferência, por vídeo. Apesar de você ter à mão telefone, e-mail e Slack, seu
time precisa vê-lo. Use serviços como Zoom e Google Hangouts. A princípio, faça
isso todos os dias, para determinar a agenda, dar feedback e providenciar os
recursos de que a equipe necessita.
2. Comunique muito
É claro que
você deve se manter em comunicação constante com o time. Mas uma das coisas
mais difíceis de trabalhar de casa, principalmente se você está acostumado com
o ambiente do escritório, é o sentimento de solidão e de isolamento que pode se
instalar. Isso faz a comunicação ser ainda mais necessária.
3. Use e abuse da tecnologia
Escolha as
ferramentas que melhor atendam às suas demandas. O e-mail e as mensagens de
WhatsApp são bons no curto prazo, mas o Slack e o Microsoft Teams são melhores
para colaboração e comunicação.
4. Ajuste as expectativas
Ajude a
equipe a organizar o que eles devem fazer e crie expectativas realistas para o
trabalho deles. Isso também se aplica a você, gestor. Diga claramente quais são
as tarefas e as motivações por trás delas, e ajude os funcionários a entender
exatamente como o sucesso será medido. Defina escopo, entregas e datas para
cada tarefa do projeto.
5. Concentre-se no resultado, e não na atividade
Você não conseguirá
administrar todos os aspectos do trabalho feito por um time remoto. Bem, você
não deveria fazer esse tipo de microgestão nunca. Em vez de se concentrar na
atividade ou no número de horas trabalhadas, preste atenção nos resultados e
meça o sucesso de acordo com isso.
6. Providencie recursos
Certifique-se
de que o time tem toda a tecnologia necessária para fazer o trabalho. É muito
provável que eles necessitem de computadores, software, dispositivos móveis ou
até conexão de banda larga. Não é razoável presumir que todos tenham isso – a
responsabilidade de fazer essa checagem é sua.
7. Seja flexível
Entenda que,
especialmente nas condições atuais, qualquer pessoa está preocupada com muita
coisa. Ainda que isso não seja uma desculpa para deixar de fazer o trabalho, é
uma razão para olhar para a produtividade com mais cuidado. É bem provável que
as horas trabalhadas não sejam as mesmas. Dê às pessoas a liberdade e a
flexibilidade de fazer o trabalho em um esquema que as deixem confortáveis.
Isso será melhor para todos com o tempo.
